Darauf darfst du dich freuen
- Zum Start in deinen Arbeitstag checkst du dein E-Mail-Postfach und beantwortest die Anfragen unserer Kunden aus Deutschland, Schweiz, Italien und Frankreich.
- Neue Anträge? Du bearbeitest, prüfst und policierst diese.
- Ebenso rufen dich unsere Kund:innen an. Du nimmst ihre Anliegen auf und kümmerst dich um ihre Erfüllung.
- Deine Vertriebskollegen geben Vertragsänderungen durch? Du stellst diese sicher im System ein.
- Unsere Kund:innen begehren eine Leistung? Du nimmst die Leistungsprüfung und die Abwicklung der Anfragen in den Bereichen Tod, Erwerbs- und Berufsunfähigkeit der Einzel- und Risikoleben
- Kunden kündigen ihre Police? Du reaktivierst sie und machst dich für eine weitere Zusammenarbeit stark
- Du benötigst zur abschliessenden Bearbeitung weitere Informationen? Diese holst du bei Kunden, Ärzten, Behörden (z.B. IV-Stellen) und anderen Versicherern ein
- Eine Stornierung ist nicht aufzuhalten? Du stellst diese sicher im System ein.